HP 125A / CANON 716 - La page sort en partie, puis s'arrête.

HP 125A / Canon 716 - Pourquoi une page sort puis s'arrête ?

Lorsque le circuit du papier est sale, il peut empêcher la bonne utilisation de l'imprimante.

Le problème qui l'accompagne est assez souvent une page qui ne s'imprime que partiellement et dont l'impression se bloque en cours d'impression.

HP 125A / Canon 716 - Comment lancer un nettoyage du circuit papier de l'imprimante ?

Introduction

Durant l'impression, de la poussière, de la poudre, ou des particules de papier peuvent s'accumuler dans votre imprimante. Au cours du temps, cette accumulation peut entraîner des problèmes de qualité d'impression (Taches de toner ou traînées sur la page).Votre imprimante est dotée d'un mode de nettoyage qui permet de corriger et empêcher ce type de problème.

Procédure de lancement du nettoyage à partir de votre imprimante


Ex : Imprimante HP CM 1312 :

1) Appuyer sur « Installation ».

2) Rechercher le menu « Service » à l’aide des flèches, puis valider en appuyant sur « OK ».

3) Utiliser les touches de direction pour trouver le « Mode nettoyage » puis valider en appuyant sur « OK ».

4) Charger du papier au format Letter ou A4 ordinaire lorsque vous y êtes invité.

5) Appuyer de nouveau sur « OK » pour confirmer et démarrer le processus de nettoyage.
Une page est chargée lentement dans l’imprimante. Ignorer la page lorsque le processus est terminé.

Remarque : Plusieurs procédures peuvent être requises avant d'arriver à un bon résultat.

Procédure de nettoyage du circuit papier à partir de l’outil « HP Toolbox » depuis votre PC

Ex : HP CM 1510 / 1515 :

 1) Ouvrir le logiciel « HP ToolboxFX ». Vous pouvez le faire à partir de la barre d’état Windows, puis double clique sur l’icône (« HP ToolboxFX ») ou dans le menu démarrer de Windows, cliquer sur « HP », puis sur « HP Colors Laser Jet série CP1510 » puis sur « HP ToolboxFX ».

 2)Cliquer sur le dossier « Paramètres du périphérique », puis cliquer sur la page « Service ».

 3) Dans la zone « Mode nettoyage », cliquer « Démarrer » pour lancer le processus de nettoyage. L’imprimante traite une seule page, puis se remet à l'état « Prêt » une fois le processus de nettoyage terminé.

Remarque : Plusieurs procédures peuvent être requises avant d'arriver à un bon résultat.