HP - Une page d'alignement s'imprime à chaque allumage de l'appareil

HP - Pourquoi une page d'alignement s'imprime à chaque fois que j'allume mon imprimante ?

Il arrive parfois que les contacts électriques de la cartouche soient endommagés ou bien que le programme de l'imprimante ne fonctionne pas correctement avec la cartouche.

HP - Comment puis-je solutionner ce problème d'alignement ?

Il existe 3 problèmes différents et donc 3 solutions différentes

Solution N°1 – Pour les imprimantes multifonctions

1°) Attendre la fin de la procédure d’alignement

Si vous avez déjà changé les cartouches, les enlever puis les remettre pour déclencher à nouveau la procédure d'alignement.

2°) Une fois la page d’alignement imprimée :

- Mettre cette page dans le scanne, écriture coté vitre

- Appuyer sur le bouton « Numériser » de l'imprimante, attendre que l'appareil scanne la page.

Solution N°2 - L'alignement ne se fait pas correctement car une des cartouches est manquante ou imprime mal

- Remplacer la ou les cartouches manquantes par une/des nouvelle(s)

- Vérifier la qualité de l'impression en noir et en couleur, changer la cartouche qui n'imprime pas correctement.

Solution N°3 – 2 pages sont imprimées lors du processus d’alignement.

Ce problème est provoqué par l’absence de capteur supplémentaire dû à certain produit HP.

1°) Disposer la page d'alignement sur la vitre de la surface du scanner, puis la numériser.

2°) Enlever les deux cartouches, puis fermer la porte d'accès.

3°) Débrancher le câble d'alimentation, et attendre l’arrêt complet de votre imprimante (environ 10 secondes).

4°) Rebrancher le câble, patienter jusqu'à ce que le message : « insérez cartouches » ou un message de même type s'affiche.

5°) Insérer les cartouches.

6°) Laisser la page de test s'imprimer, puis la placer sur la vitre du scanner.

7°) Appuyer sur le bouton « Numériser » et patientez jusqu'à ce que la page de test soit entièrement numérisée.

8°) Vérifier si le problème revient à nouveau.