Comment pouvons-nous vous aider ?

Quel est le délai de garantie de vos produits ?


Le délai de garantie varie en fonction du type de produits.

Pour les produits de la gamme Icone Premium, la garantie est de 3 ans

Pour les produits de la gamme Icone gamme compatible, la garantie est de 2 ans.

Pour les produits de la gamme Icone gamme originale, la garantie est de 2 ans.

Pour pouvoir profiter de ces garanties, le produit ne devra pas avoir subi de détérioration.

Le client pourra faire une demande de retour du produit directement à partir de son compte client.

Le client recevra soit un échange soit un avoir lui permettant de commander le produit d'une autre gamme ou bien un tout autre produit.