Comment pouvons-nous vous aider ?

Société CartoucheMania

Qui est CartoucheMania ?

CartoucheMania est une entreprise française, basée à Paris, spécialisée dans la vente de cartouches d'encre et de toners laser sur Internet depuis 2005.

Notre expérience nous permet aujourd'hui de proposer des produits au tarif le plus bas tout en conservant une très bonne qualité d'impression.

La plupart de nos produits sont en stock. Plus de 95 % des commandes sont expédiées le jour même.

Nous disposons d'un magasin de cartouches d'encre à Paris ainsi que d'un entrepôt à Bonneuil-sur-Marne.

Si vous voulez en savoir plus sur notre société, cliquez ici.


Avez-vous un numéro de téléphone ?

Oui. Nous disposons d'un numéro non surtaxé : 01.84.23.80.68


Nettoyages Tête d'Impression avec Alcool Isopropylique

Pourquoi faire un nettoyage approfondie avec de l'alcool isopropylique?


Les têtes d'impression ont des problèmes d'usure avec le temps et à force d'utilisation,
et même d'inutilisation, car une utilisation très modeste avec quelques impressions seulement à droite
& à gauche au cours de l'année peut aussi avoir leurs effets négatifs, car au fur et à mesure des utilisations,
l'encre sèche, les couches d'encre s'accumulent jusqu’à obstruer les têtes d'impressions.
Le fait de passer de l'encre Originale à de l'encre Compatible peut aussi avoir un mauvais effet
cependant à l'aide de nettoyage, vous devriez retrouver une impression satisfaisante


En quoi consiste le Nettoyage Approfondi à l'aide du Solvant appelé Alcool Isopropylique?


La meilleure chose à faire est de retirer la tête d'impression pour ensuite la nettoyer
À l'aide d'alcool isopropylique. Faire baigner la tête toute la nuit, et décoller les derniers dépôts. en la secouant dans le bain.
Un tuperware peut-être très adapté pour servir de récipient.


Où trouve-t-on de l'Alcool Isopropylique?


Petit flacon de solvant présent sur notre site (celui-ci est valable pour 2 à 4 nettoyages normalement)
mais il n'est malheureusement plus disponible actuellement nous en sommes navrés:

https://www.cartouchemania.com/cartoucheencre-CartoucheMania-reference-Solvant%2520pour%2520d%c3%a9boucher%2520les%2520buses-imprimante--modele-rechercher--ink4415

Et comme nous n'en avons plus pour le moment:

 

C'est un produit assez commun que l'on peut trouver un peu partout en réalité.
Vous pouvez retrouver ce produit plus particulièrement dans des Pharmacies ou Grandes Surfaces en dehors de Paris
ou encore plus facilement sur internet.

Exemple: sur Amazon

 

Comment faire pour le nettoyage avec l'alcool isopropylique/solvant:

 

La meilleure chose à faire est d'aller sur le site youtube.com, et de taper en recherche "Clean printhead" suivi du modèle de votre imprimante.
Exemple: Clean Printhead CANON PIXMA MG7550
Vous y verrez la meilleure façon de sortir votre tête d'impression afin de faire un nettoyage complet.

Autrement vous pouvez laisser la tête d'impression en place dans l'imprimante,
il faudra cependant mettre du papier essuie-tout sous la tête d'impression afin de récupérer le solvant et l'encre
qui vont sortir de la tête d'impression, et vérifier voir changer ce papier essuie-tout si celui-ci est trop imprégné
afin d'éviter qu'il y en ait dans votre imprimante.

 

https://www.youtube.com/watch?v=JR_kYqHcif8


Comment nettoyer les buses de mon imprimante:

Le mieux est de regarder cette petite vidéo: https://www.youtube.com/watch?v=7Ps0TWS5XHw


Désactivation de la protection des cartouches HP

Désactivation de la protection des cartouches HP
 

Pourquoi désactiver les mises à jour automatiques de votre imprimante HP ?

Nous recommandons, lorsque cela est possible, de désactiver les mises à jour automatiques sur certaines imprimantes HP.

En effet, le fabricant déploie régulièrement des mises à jour qui peuvent modifier le fonctionnement de l’imprimante,
notamment en ce qui concerne la reconnaissance des cartouches. Dans certains cas, ces mises à jour peuvent empêcher l’utilisation de cartouches compatibles,
même si celles-ci fonctionnaient parfaitement auparavant.

Cette stratégie s’inscrit notamment dans le cadre de services comme HP Instant Ink ou HP+, qui encouragent l’utilisation de consommables officiels.

Pour éviter toute interruption d’impression ou message d’erreur inattendu, il est donc préférable de désactiver les mises à jour automatiques,
en particulier sur les imprimantes utilisant des cartouches comme les séries HP 303, 304, 305 et 308.

 

 

https://www.youtube.com/watch?v=qPZgfp0Rs0A

 

Il faudrait aussi de préférence désactiver les mises à jour de votre imprimante pour éviter que cela s'active à nouveau, sans votre consentement.

 

Remarque:

  • Il est important de désactiver les mises à jour, sinon ces stratégies vont non seulement revenir, mais peuvent par
    la suite ne plus jamais être désactivées.
  • La désactivation de la stratégie des cartouches HP+ peut entraîner la perte de certaines fonctionnalités HP+,
    telles que l'impression à distance et la livraison automatique d'encre.
  • Si vous rencontrez des problèmes pour désactiver la stratégie des cartouches HP+, veuillez contacter le support client HP.
  • Cette méthode est généraliste, et ne concerne pas nécessairement votre imprimante, cependant, la méthode est généralement la même, avec des petites différences, mais cela est accessible et normalement réalisable
  • N'hésitez pas à regarder sur Youtube ou internet pour trouver une méthode plus adaptée
  • Si vous trouvez une méthode plus adaptée, merci de nous la donner afin que nous puissions l'enregistrer à l'avenir dans notre centre de support

 


 

Autrement, sachez que nos cartouches doivent fonctionner malgré ces stratégies

qui visent à empêcher l'utilisation des cartouches recyclées.
(cependant, rien n'empêche une mise à jour ou les stratégies de poser un jour un problème
lors de l'utilisation de ces produits)


Désactivation des mises à jour de l'imprimante pour les imprimantes utilisant des HP N°953/953XL

Désactivation des mises à jour de l'imprimante pour les imprimantes utilisant des HP N°953/953XL

 

Les imprimantes HP récentes peuvent recevoir automatiquement des mises à jour qui modifient leur comportement, notamment en ce qui concerne la reconnaissance des cartouches compatibles ou recyclées.
Afin d’éviter tout blocage ou message d’erreur lié à ces mises à jour, il est recommandé de désactiver la recherche automatique de mises à jour directement depuis l’imprimante.

Vous trouverez ci-dessous la procédure à suivre selon votre modèle.

HP OFFICEJET PRO 8000 Series  ➔ https://www.youtube.com/watch?v=QTexfjxslKg

HP OFFICEJET PRO 8710 ➔ https://www.youtube.com/watch?v=zGwPtuIRaA0

HP OFFICEJET PRO 7740  ➔ https://www.youtube.com/watch?v=kPf07-oRx7M
 

  • 1️⃣ Faire apparaitre le menu (en glissant le doigt du haut vers le bas)
  • 2️⃣ Cliquez sur "Setup" (ou Configuration)
  • 3️⃣ Sélectionner "Printer Maintenance" (ou Maintenance de l'imprimante), puis,
     
  • 4️⃣ Sélectionner Update the Printer (ou Mise à jour de l'imprimante)
  • 5️⃣ Sélectionner "Pinter Update Option" (ou Option de mise à jour de l'imprimante)
    ? sélectionner "Do not Check" (ou Ne pas vérifier)
  • 6️⃣ Validez par "Yes" (ou Oui)

Initialisation du compteur et Mode Haute Capacité pour Brother TN2010/2120/2220/2320/2420XXL

Manuel d'utilisation des Cartouches de Toner TN2010/2120/2220/2320/2420, y compris XL et XXL

Parfois, il est nécessaire d'initialiser le compteur du toner. Il peut arriver qu'à l'insertion du toner, celui-ci ne soit pas correctement pris en compte ou que vous rencontriez des problèmes de qualité.

De plus, si vous utilisez les capacité XL ou XXL qui contiennent deux fois la quantité de poudre par rapport à la cartouche originale ou plus, il faut impérativement réinitialiser le compteur à la fin de la durée de vie du premier cycle du toner si vous souhaitez bénéficier de la 2ème partie de la cartouche.
Il faut aussi passer le toner en mode haute capacité (HC) quand cela est possible.

 

Attention: Ne remplacez pas la cartouche lorsque votre imprimante indique que la cartouche est vide.
Ne remplacez la cartouche que lorsque les impressions deviennent faibles

 

En quelques étapes simples, vous pouvez tirer parti de tout le contenu de cette cartouche:

  • Retirez la protection de transport (capuchon en plastique) de la cartouche et placez-la dans le tambour de votre imprimante Brother comme d'habitude.
  • Imprimez maintenant avec cette cartouche jusqu'à ce que votre imprimante indique qu'elle est vide ou que l'impression devient faible.
  • Mettez l'imprimante hors tension et retirez la cartouche de votre imprimante. Secouez doucement la cartouche et réinserez-la dans votre imprimante.
  • Veuillez procéder comme suit:

 

Imprimantes série HL:

1. Appuyez 7 fois sur le bouton Go

Si cela ne fonctionne pas :

1. Accédez à "Configuration générale"
2. Naviguez jusqu'à "Remplacer Toner"
3. Accédez à "Continuer"
4. Appuyez sur le bouton Go
5. Le compteur de la cartouche est réinitialisé

 

Imprimantes DCP-L2500, DCP-L2520, DCP-L2540, MFC-L2700:

1. Accédez à "Configuration générale"
2. Accédez à "Remplacer Toner"
3. Naviguez jusqu'à "Continuer"
4. Le compteur de la cartouche est réinitialisé


MFC L2710DW ➔ http://youtu.be/XYbFUdFkrko

 

Imprimantes BROTHER DCP 7030/7040

En vidéo: https://www.youtube.com/watch?v=xAOovXFaFJQ

1. Ouvrir le capot de l'imprimante
2. Replace Drum s'affiche: Appuyez sur Clear / Back
3. Appuyer sur le bouton Start (vert)
4. Appuyer sur le bouton puis ▼ suivi de ▲ puis, le code 00 apparait, valider en appuyant sur la touche "OK"
5. L'imprimante dit Accepté (Accepted)
6. Le compteur de la cartouche est réinitialisé

 

Imprimantes MFC-L2720, MFC-L2740, DCP-L2560:

1. Appuyez sur le bouton "Paramètres"
2. Accédez à "Tous les paramètres"
3. Accédez à "Configuration générale"
4. Naviguez jusqu'à "Remplacer Toner"
5. Appuyez sur "Continuer"
6. Appuyez sur le bouton Home
7. Le compteur de la cartouche est réinitialisé

 

Imprimantes MFC-L2750

1. Ouvrir le capot de l'imprimante
2. Appuyez simultanément sur le bouton "Retour" (flèche) et le bouton "Annulation" (la croix rouge) en même temps un court instant, puis rappuyer uniquement sur le bouton "Retour" à nouveau (comme sur la vidéo)
3. Sélectionner dans la liste TNR-STD si vous utilisez un toner normal, ou TNR-HC si vous avez un produit XL ou XXL
4. Reset? Yes (Oui)
5. Le compteur de la cartouche est réinitialisé

 

MFC L2750DW ➔ http://youtu.be/D2HpEewA6DQ?t=21

 

Imprimantes BROTHER HL L2350DW

En vidéo: https://youtu.be/3zXSZghXU48?t=74

1. Retourner au menu principal en utilisant la touche Retour (Back)
2. Sélectionner Paramètre Général (General Setup) en validant avec la touche "OK"
3. Sélectionner Remplacer Toner (Replace Toner) en validant avec la touche "OK"
4. Sélectionner Continuer (Continue) en validant avec la touche "OK"
5. L'imprimante dit Accepté (Accepted)
6. Le compteur de la cartouche est réinitialisé

 

Imprimantes BROTHER HL L2550DW

https://www.youtube.com/shorts/Ipg5gNB5c_8


Résoudre l'erreur HP "Problème de cartouche ou de compte" (HP Envy 6000 / HP N°305XL)

Le message d'erreur qui s'affiche sur votre écran ("Problème de cartouche ou de compte") est très particulier. Il ne signifie pas que notre cartouche recyclée est en panne,
mais que votre imprimante est actuellement bloquée par les serveurs de sécurité d'HP.
 
Pourquoi ce blocage ? Lors de l'installation de votre imprimante, le logiciel HP a dû activer une option (comme l'abonnement HP Instant Ink ou le programme HP+).
Dès que ces options sont actives, l'imprimante communique par Internet avec HP et bloque automatiquement les cartouches qui ne sont pas de marque HP d'origine.
Pour pouvoir utiliser nos cartouches recyclées (et faire de sacrées économies), il faut "libérer" votre imprimante de ce blocage. Voici la manipulation à suivre :


1. Nettoyage sur l'ordinateur / smartphone
 

  • Désinstallez complètement l'application HP Smart de votre ordinateur (ou de votre téléphone). C'est cette application qui impose les restrictions de compte.
     

2. Réinitialisation de l'imprimante (HP Envy 6000)
 

Nous allons remettre l'imprimante à zéro pour effacer la mémoire des serveurs HP :

  • Laissez l'imprimante allumée.
  • À l'arrière de la machine, repérez le bouton Wi-Fi (situé juste en dessous du bouton d'alimentation).
  • Maintenez ce bouton Wi-Fi enfoncé pendant environ 5 à 7 secondes.
  • Le voyant lumineux à l'avant va se mettre à clignoter en violet. L'imprimante est réinitialisée et déconnectée de votre ancien compte HP.
     

3. Comment réinstaller sans blocage ?
 

  • Sur Mac / iPhone : N'installez aucun logiciel HP. Allez simplement dans vos réglages, ajoutez une imprimante, et sélectionnez votre HP Envy 6000 via la technologie native AirPrint.
  • Sur Windows : N'installez pas HP Smart. Laissez Windows détecter l'imprimante tout seul ou installez uniquement le "pilote de base" (driver) sans créer de compte HP.
     

Une fois l'imprimante isolée des logiciels HP, notre cartouche 305XL devrait être acceptée normalement !
Revenez vers nous si le problème persiste après cette manipulation.


Résoudre les erreurs de système d'encrage et d'alimentation (HP 953XL)

Si votre imprimante affiche l'un des messages d'erreur suivants après l'installation ou durant l'utilisation de vos cartouches HP N°953XL :

  • « Panne du système d'encrage »

  • « Problème du système d'alimentation »

  • « Problème d'alimentation du système »

Sachez qu'il s'agit d'un blocage électronique temporaire de l'imprimante (souvent lié à une baisse de pression dans le système de distribution d'encre) et non d'une panne définitive de votre cartouche recyclée.

Pour réinitialiser les niveaux de pression et effacer ce message d'erreur, le support officiel HP a mis en place un guide de résolution pas-à-pas (nettoyage des contacts, cycles de réinitialisation électrique).

? Cliquez ici pour suivre la procédure officielle de résolution HP


?️ Liste des imprimantes concernées (Série HP OfficeJet Pro)

Cette procédure s'applique si vous possédez l'une des imprimantes HP utilisant les cartouches 953 / 953XL :

  • HP OfficeJet Pro 7720 / 7730 / 7740 (Grands formats / A3)

  • HP OfficeJet Pro 8210 / 8218

  • HP OfficeJet Pro 8710 / 8715 / 8718 / 8719

  • HP OfficeJet Pro 8720 / 8725 / 8728

  • HP OfficeJet Pro 8730 / 8740

Si l'erreur persiste malgré le suivi rigoureux de la procédure HP, n'hésitez pas à revenir vers notre service client pour un diagnostic plus approfondi.