Comment pouvons-nous vous aider ?

Désactivation des mises à jour de l'imprimante pour les imprimantes utilisant des HP N°953/953XL


Désactivation des mises à jour de l'imprimante pour les imprimantes utilisant des HP N°953/953XL

 

Les imprimantes HP récentes peuvent recevoir automatiquement des mises à jour qui modifient leur comportement, notamment en ce qui concerne la reconnaissance des cartouches compatibles ou recyclées.
Afin d’éviter tout blocage ou message d’erreur lié à ces mises à jour, il est recommandé de désactiver la recherche automatique de mises à jour directement depuis l’imprimante.

Vous trouverez ci-dessous la procédure à suivre selon votre modèle.

HP OFFICEJET PRO 8000 Series  ➔ https://www.youtube.com/watch?v=QTexfjxslKg

HP OFFICEJET PRO 8710 ➔ https://www.youtube.com/watch?v=zGwPtuIRaA0

HP OFFICEJET PRO 7740  ➔ https://www.youtube.com/watch?v=kPf07-oRx7M
 

  • 1️⃣ Faire apparaitre le menu (en glissant le doigt du haut vers le bas)
  • 2️⃣ Cliquez sur "Setup" (ou Configuration)
  • 3️⃣ Sélectionner "Printer Maintenance" (ou Maintenance de l'imprimante), puis,
     
  • 4️⃣ Sélectionner Update the Printer (ou Mise à jour de l'imprimante)
  • 5️⃣ Sélectionner "Pinter Update Option" (ou Option de mise à jour de l'imprimante)
    ➔ sélectionner "Do not Check" (ou Ne pas vérifier)
  • 6️⃣ Validez par "Yes" (ou Oui)

Informations complémentaires si nécessaire:

Depuis l'écran de l'imprimante
 

  1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser le doigt vers le bas pour ouvrir le panneau des notifications (ou appuyez sur la petite icône d'engrenage Paramètres en haut à gauche).
  2. Appuyez sur l'icône de l'engrenage (Configuration ou Settings).
  3. Faites défiler vers le bas et sélectionnez Maintenance de l'imprimante (ou Printer Maintenance).
  4. Appuyez sur Mettre à jour l'imprimante (ou Update the Printer).
  5. Sélectionnez Options de mise à jour de l'imprimante (ou Printer Update Options).
  6. Choisissez Ne pas vérifier (ou Do Not Check).
  7. Un message d'avertissement va s'afficher pour vous demander si vous êtes sûr de vouloir désactiver les mises à jour. Appuyez sur Non ou Désactiver pour confirmer votre choix.
     

Alternative : Via le Serveur Web Encaissé (EWS)
 

Si l'écran est capricieux, vous pouvez aussi le faire depuis votre ordinateur connecté au même réseau Wi-Fi :

  1. Tapez l'adresse IP de votre imprimante (ex: 192.168.1.XX) dans la barre d'adresse de votre navigateur web.
  2. Allez dans l'onglet Outils (ou Tools) puis Mises à jour du produit (ou Printer Updates).
  3. Sélectionnez Options de mise à jour et cochez Ne pas vérifier les mises à jour.
  4. Cliquez sur Appliquer.