Comment pouvons-nous vous aider ?

Je n'ai pas reçu de confirmation de commande par mail


Si vous ne trouvez pas de confirmation de commande sur votre boite mail, cela veut probablement dire que notre message se trouve dans vos spams ou bien votre fournisseur de messagerie utilise peut être un filtre qui bloque nos mails.

Le mieux est de mettre l'adresse suivante contact@cartouchemania.com en tant qu'expéditeur fiable ou approuvé.

Il faudra vous rapprocher de votre service technique si vous n'arrivez pas à trouver cette option.

Vous pouvez également joindre notre service client pour leur demander de l'aide.